健康咨询是指经过培训的健康咨询医师根据咨询者自身健康状况;日常生活、工作、旅行、饮食情况;居住地或旅行地的气候地理环境因素、疫病流行情况、卫生法规政策、卫生保障水平等,为咨询者分析可能发生的医学问题和健康风险,提供预防或检查的方法、意见或建议,从而促进咨询者的健康。
根据评估的不良的生活方式、行为习惯及工作压力等因素,结合客户的体检情况,以客户单位为集中点,进行集体健康讲课,讲解上述不良因素导致机体亚健康状态的因果关系,特别是一些由于平时的不良行为习惯导致的机体健康状况下降,如高血压、高血糖、高血脂等,详细讲解如何建立健康的行为习惯,可以防止对健康的进一步危害。集体讲解课后,体检科医师和护士及时了解客户的接受能力,进行答疑咨询。
对已处于疾病状态或亚健康状态的客户进行一对一单独指导。如对葡萄糖耐量异常(IGT)的客户,详细告知出现这种现象是患糖尿病前一种危险的信号,身体已介于正常血糖和患糖尿病之间的灰色地带,如通过采用饮食控制和适当运动可控制其发展成糖尿病。
科内建立咨询电话,方便体检客户的随时咨询。对疾病状态的客户进行跟踪随访,了解客户是否已及时到专科医院就诊,防止客户的病情延误,同时了解是否与体检诊断一致,不断提高我科检查诊断水平。对需要复查或定期复查的客户及时进行电话提醒,督促客户及时进行复查。
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木又, 小镇青年